Case 06 · Markenarchitektur · Corporate Design · Bildsprache · Tonalität · Markenkommunikation

mb Support

Stabil im Kern. Offen für die Zukunft.

Von der Dachmarke zur Plattformmarke: Wie aus Softwarekompetenz die Marke eines Stabilisierers wird – mit klarer Markenarchitektur, ruhiger Sprache und einer Bildwelt, die Komplexität sichtbar macht.

mb Support – Großflächenplakat „open[VIVA] – Die offene Plattform für die Versicherungsbranche“
open[VIVA] Flyer mit Immobilien- und Kunstmotivmb Support Sweatshirt mit Bildmarke vor leuchtendem Quadratopen[VIVA] Pakete core, pro und ultra auf einem Tablet
360° – Print · Markenartikel · Digitale Anwendung
Kunde
mb Support GmbH
Sektor
Versicherungssoftware · Plattform
Marken
mb Support (Dachmarke) · open[VIVA] (Produktmarke)
Sitz
Regensburg
Herausforderung

mb Support entwickelt Software für die Versicherungsbranche – Systeme, die auch unter Veränderungsdruck zuverlässig funktionieren müssen. Mit open[VIVA] entstand eine offene Plattform, die mehr ist als eine einzelne Software. Die Marke musste dieser Rolle gerecht werden: Dachmarke und Produktmarke klar ordnen, Verlässlichkeit glaubwürdig vermitteln und Komplexität verständlich machen – ohne laut zu werden.

Unser Weg

Verlässlichkeit als Markenkern

Im Zentrum steht der Markenkern „Verlässlichkeit“. Er entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch übernommene Verantwortung, fachliche Souveränität und partnerschaftliches Handeln auf Augenhöhe. Daraus entwickelten wir die Positionierung: Wir sind der Stabilisierer komplexer Versicherungssysteme und der verlässliche Partner dahinter.

Die Leitidee „Stabil im Kern. Offen für die Zukunft.“ verbindet beide Marken: mb Support steht für Stabilität und Verlässlichkeit, open[VIVA] für Offenheit, Modularität und Zukunftsfähigkeit.

Drei Haltungen. Ein Markenkern.
01
Verantwortung übernehmen
02
Fachlich souverän
03
Partnerschaftlich auf Augenhöhe
04
Verlässlich
Markenarchitektur

Dachmarke. Produktmarke. Pakete.

mb Support ist die Dachmarke für open[VIVA], weitere Produkte und produktnahe Erweiterungen sowie Corporate Formate. Die Bildmarke aus zwei ineinandergreifenden Rahmen steht für Systeme, die miteinander verbunden sind und stabil gehalten werden. Die eckigen Klammern im open[VIVA]-Logo stehen für Offenheit, Erweiterbarkeit und das modulare Plattformprinzip.

Pakete wie open[VIVA] core, pro und ultra, aber auch Erweiterungen und Formate wie mb Crew oder mb Live bekommen keine eigenen Logos. Sie werden typografisch aus dem bestehenden System abgeleitet – so bleibt die Marke auch beim Wachsen klar und konsistent.

Bildsprache

Komplexität sichtbar machen. Stabilität vermitteln.

Modulare, geometrische Elemente symbolisieren die Vielfalt miteinander verbundener Systeme. Die komplexe Systemwelt tritt in neutralen Grautönen zurück, Orange kennzeichnet gezielt das Stabilisierende, Verbindende und Orientierungsgebende. Ein klares Motivsystem – vom Kran über das Haus bis zur Skulptur – lässt sich für jede Versicherungssparte weiterschreiben.

Bildwelt Logistik – „Stabil im Kern. Offen für [Logistikversicherungen].“Bildwelt Immobilien – „Stabil im Kern. Offen für [Immobilienversicherungen].“Bildwelt Kunst – „Stabil im Kern. Offen für [Kunstversicherungen].“
360° – Bildwelt · Kampagnenmotive
mb Support Website auf einem MacBookopen[VIVA] Schlüsselanhänger
360° – Website & digitale Anwendung · Markenartikel
Ergebnis

Entstanden ist ein Markensystem, das Stabilität sichtbar und erlebbar macht: eine Dachmarke mit klarer Rolle, eine offene Produktmarke und eine eigenständige Bildwelt. Funnel Display und Montserrat, ein reduziertes Farbkonzept mit Orange und Grau, ein betontes Raster und leuchtende Akzente sorgen für Wiedererkennbarkeit. Ein Mini-Styleguide macht das System anwendbar – vom Plakat über Print und Social Media bis zur Website. mb Support wird so zum Stabilisierer, der auch optisch hält, was er verspricht.

Zebra Insight

Stabilität entsteht nicht durch Lautstärke.

Gerade in komplexen Systemen überzeugt keine laute Marke, sondern eine klare. Ruhige Sprache, neutrale Flächen und ein stabiles Raster schaffen Orientierung – und Orange setzt Akzente nur dort, wo es die wichtigste Aufgabe hat.

Nächster Schritt

Identität zuerst. Marke danach. Wirkung dauerhaft.